Veille technologique
Qu'est-ce qu'une veille technologique ?
La veille technologique est un processus systématique de collecte, d'analyse et de diffusion d'informations sur les innovations, les évolutions techniques et les tendances du marché dans un domaine spécifique. Elle permet aux entreprises et aux professionnels d'identifier les opportunités, de détecter les menaces et de rester à la pointe des développements technologiques. Cette démarche aide à orienter les décisions stratégiques, à innover et à maintenir un avantage concurrentiel.
Voici un exemple de sources utiliser pour nous informer des dernières avancée technologiques.
FEEDLY
Ma veille technologique : GLPI
Qu'est-ce que GLPI ?
GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) est un logiciel open source de gestion des services informatiques (ITSM). Il permet aux entreprises et aux organisations de gérer leurs infrastructures informatiques, incluant le parc matériel, les logiciels installés, les demandes d'assistance, et les processus ITIL. Grâce à sa flexibilité et à sa large gamme de fonctionnalités, GLPI est devenu un outil incontournable dans le domaine de la gestion informatique.
Quels sont les fonctionnalité de GLPI ?
La solution GLPI offre un large choix de fonctionnalité pour optimiser le logiciel selon nos besoin. Ces dernier sont souvent mis à jour afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Voici une présentation de ses principales caractéristiques :
Gestion des actifs :
- Suivi du matériel informatique : ordinateurs, serveurs, imprimantes, téléphones, etc.
- Inventaire automatique via des outils comme FusionInventory ou OCS Inventory.
Gestion des tickets :
- Centralisation des demandes des utilisateurs.
- Priorisation et affectation des tickets.
- Suivi des interventions et résolution des problèmes.
Gestion financière et contrats :
- Suivi des coûts, garanties et contrats de maintenance.
- Gestion des licences logicielles.
Gestion de projets :
- Planification et suivi des projets liés à l'informatique.
- Assignation des tâches et gestion du temps
Reporting et statistiques :
- Tableaux de bord personnalisés.
- Rapports détaillés sur les incidents, les interventions et le matériel.
Gestion des utilisateurs et droits d'accès :
- Authentification centralisée (LDAP, Active Directory).
- Gestion des rôles et autorisations.
Comment Fonctionne GLPI ?
Technique d'installation :
GLPI est installé sur un serveur web (Apache ou Nginx) avec une base de données MySQL ou MariaDB et un environnement PHP. L'application est accessible via un navigateur web sur le réseau de l'entreprise.
Utilisation quotidienne :
- Les administrateurs configurent le parc informatique et les droits des utilisateurs.
- Les utilisateurs soumettent leurs demandes via l'interface web, et les techniciens suivent les tickets pour assurer leur résolution.
- L'ensemble des données est centralisé, ce qui facilite le suivi et l'analyse.
Automatisation et intégration :
GLPI s'intègre facilement avec d'autres outils informatiques, comme les systèmes d'inventaire automatique ou de supervision, pour automatiser certaines tâches et améliorer l'efficacité.
Mise a jour récente GLPI
GLPI a récemment déployé la version 10.0.18 en février 2025, apportant des corrections de failles de sécurité critiques ainsi que des améliorations de stabilité et de performance. Certaines vulnérabilités corrigées ont permis l'exécution de code à distance ou des accès non autorisés, mettant en danger l'intégrité des données. Cette mise à jour optimise également le fonctionnement interne du logiciel et renforce ses mécanismes de sécurité, garantissant une gestion plus fluide et plus fiable de l'infrastructure informatique.
Parallèlement, l' agent GLPI 1.13 en mars 2025 corrige une régression qui pouvait impacter certaines fonctionnalités, ainsi améliorer la compatibilité et l'expérience utilisateur. Il intègre également des optimisations pour une collecte d'inventaire plus efficace, assurant une meilleure gestion des équipements et une remontée des informations plus fiable.